近日，上海市绿化和市容管理局公布了2023年上半年度市容环境质量社会公众满意度测评结果，长宁区的综合满意度评价结果为分，在全市16个区中排名第3位，区内10个街镇得分全部位于良好及以上水平。

2023年上半年度，上海市绿化和市容管理局对全市的市容环境质量开展了社会公众满意度测评，测评主要内容为“建构筑物环境、居住区环境、城市道路环境、公共设施环境、城市绿化环境、标识标牌和广告设施、公共场所环境、城市水域环境、工地环境、车容车貌和服务规范”等11大类36项具体指标。

满意度评价得分共分优秀（85分以上）、良好（80—85分）、尚可（75—80分）、一般（70—75分）、较差（70分以下）等5个等次。

【资料图】

测评显示，细化的11项大类指标中，长宁区在“行业服务供给质量”“标识标牌和广告设施管理”“城市绿化环境治理”等方面得到了公众的广泛高度认可。区内10个街镇，6个街道评价为优秀，江苏路街道、程家桥街道和新华路街道排名进入市区前10，华阳路街道排名由良好进入优秀行列，北新泾街道在全市排名中提升了16名。

为了不断提升社会公众对市容环境质量满意度，区市政市容联办（区绿化市容局）开展了以下重点工作：

持续更新，

全面开展市容环境整治优化提升

认真落实进博会等重大活动保障各项任务，持续提升长宁市容环境品质。区市政市容联办（区绿化市容局）会同区建管委、区房管局、各街镇开展保障项目的排摸和梳理，第六届进博会将实施项目65个，其中区级32个，街镇牵头33个，重点围绕环境卫生、灯光广告、绿化景观、市容门责、道路整治、架空线入地、精品小区建设、垃圾分类等工作内容，聚焦14个接待宾馆周边、22条主要道路、河道、高架沿线和5个重点区域开展市容环境优化提升，以最好的市容市貌迎接第六届进博会召开。

打造亮点，

营造靓丽宜人的市容景观

打造温暖街景。继续实施公共空间休憩座椅优化提升三年行动计划，通过新建、改造、提升、共享等多种方式，今年全区将新增（改造）休憩座椅200余处，同时广泛发动社会力量、统战人士、市民群众开展认捐认养共治共享，让座椅可坐可赏可供休憩可持续更新维护，在漫步街区中更添温暖温馨。建设绿色城区。截至目前，今年已完成新增公共绿地万平方米，口袋公园建设2座，绿道建设公里，立体绿化建设万平方米。完成虹桥公园、华山儿童公园改造提升以及中山公园南侧围墙打开和一号门区域融合开放，打造了更有活力的公共空间和更加丰富的场景体验。提升环境卫生。在今年将创建完成（巩固已有）共计21个高标准保洁区域（道路），优化调整本区道路废物箱设置，新增废物箱84组，推进8座环卫公厕24小时开放。

建管并举，

提升市容景观管理工作能级

抓好基础，责任区管理不断深入。区市政市容联办（区绿化市容局）贯彻《上海市市容环境卫生责任区管理办法》，在商家、社会、管理部门等“三驾马车”的共同努力下，目前全区共培育门责自律组织51个，创建市容环境卫生责任区示范道路56条，2022年成功创建黄金城道市级十佳优秀自律组织和程家桥路市级优胜自律组织。补好短板，强化市容环境综合治理。围绕中小道路（三无通道）、街巷里弄、结合部、易污染业态聚集区域，突出人流密集区域和轨交站点周边，开展市容环境薄弱区域综合治理。固化每月15日清洁活动，广泛开展清洁门前环境“六个一”活动，持续营造“人人参与，共治共享”的社会氛围。科技赋能，让市容管理数字化智能化。升级开发数字市容版本，创新责任区制度的落地机制，融合市容观察点制度，集聚市容保障队伍、景观照明高空监控视频，人机结合、动静交互，提高对动态易发市容环境问题的响应速度和协同作战能力，在进博会环境保障、文明城区创评等工作期间发挥了重要的作用。

创新实践，

彰显行业管理长宁担当

牢牢守护头顶安全，全面加强户外广告、店招店牌、景观灯光安全隐患排查整治，已完成11处12块市级督办户外违规设施整治工作，完成率100%。汛期前完成1100余块招牌安全抽检，指导街镇开展户外招牌备案及批后监管，提升户外广告、招牌的审批率、备案率。率先推动设摊经营管理工作，贯彻新市容环境卫生条例精神，结合区内工作实际，分广场设摊经营、沿街外摆位、疏导点、占道路红线的分时步行街以及无序设摊等五个类别，按活动主题、经营业态、影响范围、人员规模等不同情况，分别由属地街道和区相关部门牵头开展全程指导、整治并落实事中事后监管，让居民生活、商业活动、市容管理实现融合、多赢。

党建引领，

凝聚共建共治共享力量

近年来，区市政市容联办（区绿化市容局）牵头先后创建苏州河市容环境党建联建平台、休憩座椅共建共管党建联建平台、轨交站点市容环境治理党建联建平台等，创立“容聚力”党建品牌，通过深化大市容工作的涵义、项目、机制、阵地，做强业务、抓实党建、带好队伍，联动广大商家、社会单位、市民群众、管理部门在街区综合治理、基层实践创新中发挥凝聚、服务、赋能的作用。联动区人民意见征集办，开展“光影夜长宁、你我共演绎”长宁区重点区域景观照明模式、启闭时间方案征集，通过线上线下相结合、网页投票和开放性问题反馈相结合的方式，共收集到627份意见反馈和意见建议33条。成立市容环境市民巡访团，做深做实9个市容环境观察点工作实效，让市民群众共同看市容、评市容、赏市容。

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